MISURA PNRR 1.4.1

Uno strumento fondamentale per l’informazione e la comunicazione con i cittadini

Digitalizzare la Pubblica Amministrazione è uno dei principali obiettivi del PNRR, ovvero il Piano nazionale di ripresa e resilienza.

Ecco perché parte delle risorse disponibili verrà utilizzata per migliorare l’accessibilità alla rete e la velocità delle connessioni, ma anche per rendere più efficiente la PA nei confronti del cittadino.

Per esempio, all’interno della misura 1.4.1 “Esperienza del Cittadino nei servizi pubblici”, si mette in risalto l’ottimizzazione dei siti web istituzionali della Pubblica Amministrazione, con particolare attenzione a quelli dei Comuni e, a seguire, quelli delle Scuole e degli altri componenti della PA a livello locale.

Il perfezionamento e la creazione di siti internet e l’erogazione di servizi pubblici digitali a disposizione dei cittadini vuole essere un’ulteriore spinta alla digitalizzazione per un ambiente già in continua evoluzione.

Tramite portali istituzionali caratterizzati da interfacce coerenti, fruibili e accessibili, come stabilito dal modello di sito comunale definito da AgID e in conformità con le Linee guida emanate ai sensi del CAD, sarà possibile offrire ai cittadini un punto di accesso unico e intuitivo a informazioni aggiornate e provenienti da fonte certa, istituzionale e riconoscibile.

Ma quali sono le caratteristiche essenziali per un Portale istituzionale della PA?

• Fruibilità da PC e da tutti i device mobili disponibili: tablet, smartphone, totem, monitor dedicati
• Area pubblica: con la presentazione dei servizi pubblici declinati con una struttura prestabilita, caratterizzata da tipologie di contenuto standard;
• Area Riservata: all’interno della quale il cittadino si autentica con SPID o CIE.

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